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买了不到一年长安汽车刹车油管鼓包车主投诉南
发表于:2019-08-12 16:21 来源:阿诚 分享至:

  

买了不到一年长安汽车刹车油管鼓包车主投诉南京大有4S店

  

买了不到一年长安汽车刹车油管鼓包车主投诉南京大有4S店

  对此,记者联系了位于江宁的南京大有4S店,该店姓马的一位服务顾问表示:“这辆车并没有故障现象,油管鼓包也是我们店里的工作人员发现的。我们的做法完全符合《汽车三包法》。”此事记者将继续关注。

  据了解,去年5月25日,毛先生在南京大有4S店买了一辆长安CS55汽车。今年4月14日,毛先生例行去4S店进行常规保养,当时车子显示的公里数为6602km。在保养途中,4S店工作人员发现左后轮刹车油管鼓了一个大包,“当时把我吓了一跳”,毛先生说,他随即跟4S店提出换刹车油管,店里表示没货,而且整个华东地区都没货,要调货至少得等三四天。急于用车的毛先生质疑4S店是否在管理上存在问题,这么大的单位居然一根小小的油管都没货。

  “还好我提前来保养发现了,如果在高速上油管爆了,那就刹车失灵,直接要我命了啊!”谈起这次在汽车保养中发现的油管鼓包现象,市民毛先生仍然心有余悸。

  4月15日,4S店从其他车上拆了一根油管装在了毛先生的车上,让他先用着,等货到了再给他换。同时,毛先生让店里把拆下来的油管带给他看一下,“我一看,吓一身冷汗,一根50CM的高压刹车油管居然有三处鼓包,有两处比较小,其他三根还不知道情况,这车还能不能开?严重质量隐患啊!”随后,毛先生打电线S店,要求换车,他说:“即使他们给我换了4跟油管,我也不敢开啊,这是致命的!”等了两天之后,4S店回复说厂家只同意换油管,不同意换车,毛先生问店里对自己的生命财产负不负责?他们说不负责;如果车子后面出现事故怎么办?他们说也没办法。

  毛先生还跟记者说,按照《汽车三包规定》,如果维修期超过5天,4S店就要提供备用车,但该4S店仍然没有提供。另外,此前因事故撞击去该4S店维修时,毛先生发现汽车尾灯与后备箱之间的缝隙竟然是用玻璃胶粘合的。“他们售后态度很僵硬,至今从来没听到过任何道歉。”毛先生说。